..................FAQ..................

Q1 : L'ordinateur ne peut pas reconnaître la carte UNO R3 ?

R1 : (1) Veuillez vérifier si votre ordinateur émet un son de reconnaissance de nouveau périphérique lorsque la carte est branchée. Si tel est le cas, vérifiez s'il existe un périphérique inconnu dans le gestionnaire de périphériques et suivez le tutoriel ci-dessous pour mettre à jour le périphérique inconnu.

arduino.cc/en/Guide/DriverInstallation

Si aucun son ne provient de l'ordinateur, utilisez un autre câble USB pour vous connecter à un autre port USB. Veuillez connecter la carte UNO à un autre ordinateur pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème informatique. Veuillez noter que ce problème peut également se produire si vous n'insérez pas complètement le câble dans la carte suffisamment profondément.

Q2 : Pourquoi le voyant LED de la carte UNO ne s'allume-t-il pas ?

R2 : Veuillez utiliser un autre câble de données USB et utiliser un adaptateur secteur 6,5 V~9 V pour alimenter la carte Uno via le port d'entrée CC afin de vérifier si la LED s'allume.

Vous pouvez nous envoyer une photo de la carte de contrôle d'affichage lorsqu'elle est sous tension. Ne vous inquiétez pas, s'il y a toujours un problème, nous vous enverrons une nouvelle carte Uno dès que possible.

Q3 : La carte UNO chauffe lorsqu'elle est allumée ?

R3 : Veuillez déconnecter toutes les connexions à la carte de contrôle et essayer d'utiliser un autre câble USB pour vérifier le problème. S'il y a toujours un problème, veuillez nous envoyer une photo de la zone de chauffage de l'écran pour vérifier.

Q4 : Impossible de télécharger le code sur la carte UNO ?

R4 : (1) Veuillez vous assurer que vous avez sélectionné le bon type de carte et le bon port #COM.

(2) Lorsque vous appuyez sur le bouton de réinitialisation, la LED clignote-t-elle deux ou trois fois ? Si elle clignote, cela signifie que le chargeur de démarrage de la carte est OK. Sinon, il se peut que le chargeur de démarrage soit cassé.

(3) Si possible, veuillez nous fournir le message d'erreur complet affiché dans l'IDE Arduino afin que nous puissions analyser le problème. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.